SURYA RAMADHANI, D.; WIDOWATI, I.; SUTARDJO. Pengaruh Kualitas Pelayanan Frontliner Terhadap Kepuasan Nasabah (Studi Kasus: Bank BJB Syariah Purwakarta). Jurnal Teknologika, v. 15, n. 2, p. 836-846, 30 Nov. 2025.